[TOC]
1. 引言（Introduction）
1.1问题背景
随着高校和企业中各类资源的日益丰富，如何高效地管理和利用这些资源成为了一个重要的课题。传统的资源管理方式存在着诸多问题，例如：
- 内部和外部资源无法隔离： 不满足用户在内部团队和外部平台之间的资源共享需求，降低了资源的利用率和传播效率。
- 无法协同工作：不支持团队成员灵活共享和管理某一文件夹中的资源，降低了协同工作的灵活性和效率。
- 资源只能传送文档无法分享： 没有分享权限控制，不能确保资源分享过程中的安全和私密性，容易造成资源滥用和泄露。
- 数据过于透明： 资源没有安全的存储环境，容易造成数据丢失和泄露。
- 资源分散：各系统资源分散，没有统一收拢管理的地方，提取同一类型资源使用时，查询非常不便。
1.2应对方案
为了解决上述问题，需开发一套专业的统一文件服务，并包含资源云盘和资源容器在内，将众多资源聚拢、资源格式规范化、资源权限隔离、资源分享集约化，提高资源安全性和协作效率，减轻资源管理员的工作负担。
1.3目标受众
本白皮书面向以下目标受众：
- 科研人员：某科研团队使用资源云盘存储实验数据和研究报告，通过团队协作模块共享最新的研究进展，保障数据安全并提高团队协作效率。
- 教育工作者：某高校教师通过资源云盘存储和分享教学资料，生成二维码分享给学生，方便学生随时获取学习资料，提高教学效果。
- 企业团队：某项目管理团队使用资源云盘共享项目文件和进度报告，通过权限设置确保只有相关人员能够访问和编辑，提高项目管理的效率和安全性。
2.业务背景（Business Landscape）
2.1业务需求
近年来，随着高校和企业的数据资源不断增多，对于资源的建设和管理成本也在持续增加。同时，高校和企业对安全存储和管理资源、高效的资源分类和检索、便捷的资源分享、团队协作支持和数据备份和恢复等也提出了更高的要求。统一文件服务作为资源管理的重要组成部分，市场需求日益增长。
2.2市场趋势
- 聚拢化： 统一文件服务可以提取展示用户在系列产品中上传的业务资源。
- 隔离控制化： 统一文件服务可以控制资源的各种权限，确保资源的安全和私密性。
- 便捷化：统一文件服务通过链接或者二维码等即时生效和即时获取的方式完成。
- 多端化： 统一文件服务可以满足多终端（如PC、手机、平板）的访问和操作，确保随时随地管理和使用资源。
- 数据安全化：统一文件服务需要一个安全、稳定的存储平台，并且能进行自动的数据备份和恢复，以防数据意外丢失。
2.3需求分析
- 安全存储和管理资源：用户需要一个安全、稳定的存储平台来管理各种类型的资源，防止数据丢失和未经授权的访问。
- 高效的资源分类和检索：用户需要便捷的文件夹管理和资源检索功能，帮助快速找到所需的资料。
- 便捷的资源分享：用户需要简化的分享方式，如生成链接或二维码，方便在内部团队和外部合作伙伴之间分享资源。
- 团队协作支持：用户需要支持团队协作的功能，确保团队成员能够方便地共享、编辑和管理共同的资源，提高协作效率。
- 业务系统资源整合：用户需要将业务系统中的资源集中展示，方便查看和下载，提高工作效率。
- 公共资源的利用和管理：用户需要一个共享空间来存储和分享公共资源，促进资源的合理利用和信息的广泛传播。
- 分享权限控制：用户需要对共享资源设置访问和编辑权限，确保资源的安全和私密性。
- 文件版本控制：用户需要文件版本控制功能，追踪文件的修改过程，确保文件内容的准确性和一致性。
- 多终端访问：用户需要支持多终端（如PC、手机、平板）的访问和操作，确保随时随地管理和使用资源。
- 数据备份和恢复：用户需要自动的数据备份和恢复功能，以防数据意外丢失。
庚商统一文件服务是三网三平台三中心中资源中心的重要组成部分，是用户在庚商各业务系统中图片、视频、语音、文档等文件资源的汇聚中心。
【1】资源容器是资源云盘的构建基石，资源云盘依托资源容器微服务，基于FastDFS并结合庚商特色业务，形成了一套集存储与访问安全、上传/下载、分享等完整文件管理体系。由于其相辅相成的特性，使得资源云盘产品拥有了很多的优良特性，为用户的文件资源保驾护航；
【2】资源云盘是资源容器的页面化管理呈现，在教学管理平台、实验室管理系统、CMS门户、空间管理、项目管理平台、运营管理平台和资源图谱可视化等业务系统中得到了广泛应用。
2.4方案特色（配图）
- 数据安全性：提供安全的存储环境，保障用户资源的安全，避免数据丢失和泄露。
- 资源管理效率：通过提供便捷的文件夹管理和操作功能，帮助用户高效地组织和管理各种资源。
- 内部和外部共享需求：满足用户在内部团队和外部平台之间的资源共享需求，提升资源的利用率和传播效率。
- 业务资源集中展示：通过集中展示与用户相关的业务系统资源，简化资源查找和使用过程，提高工作效率。
- 团队协作优化：提供团队协作功能，支持团队成员之间的资源共享和协同工作，提升团队的工作效率和合作效果。
- 公共资源利用：通过公共资源共享模块，促进资源的合理利用和信息的广泛传播，提升整体资源利用率。
- 分享权限控制：通过设置分享权限，确保资源分享过程中的安全和私密性，避免资源滥用和泄露。
- 便捷的分享方式：支持二维码分享，简化了资源分享的流程，用户可以快速、安全地分享资源。
- 协同工作的灵活性：通过共享文件夹功能，支持团队成员灵活地共享和管理资源，提升协同工作的灵活性和效率。
2.5技术优势
- 降低安全隐患，通过对存储环境的制约和数据的管理闭环，降低了资源外泄和丢失的概率，保障资源安全。避免资源浪费。
- 提高资源流转率： 通过便捷的资源分享方式系统，可以实现资源的快速传播和高效利用。
- 提升协作效率： 通过分离个人与团队的工作空间，以及用户权限的分类管理，提高了 对于团队资源管理的质量和工作效率。
- 集约公共资源空间： 通过对于公共资源的共享，集约了同类文件的存储，促进资源的合理利用和信息的广泛传播，提升整体资源利用率。
- 提高用户满意度： 统一文件服务可以方便用户快速找到资源，简化资源查找和使用过程，提高用户满意度。
3. 解决方案（Solution）
3.1业务场景
当前高校企业的资源管理面临着以下问题：
- 资源利用率低： 由于资源重负，无团队资源管理和个人资源管理的有效方式，可能存在资源不互通或者资源重复存档的情况，资源往往得不到充分的利用，导致资源浪费。
- 管理不集中： 各系统资源分散，没有统一收拢管理的地方，降低了提取同一类型资源时的查询效率。
- 分享效率低： 资源分享时只能整个文档传送，不能通过便捷的离线下载方式传播资源。
- 安全性问题： 数据没有自动备份或者恢复功能，大量数据意外丢失。
这些问题严重制约了高校和企业资源的有效利用和管理水平的提升，迫切需要开发一套功能完善、易于使用的统一文件服务来解决。
3.2功能措施（配图）
统一文件服务可以安全地存储个人相关的图片、视频、文档等所有资源，并且可以提取展示用户在庚商系列产品（实验室管理系统、教学管理系统、大型仪器管理系统、流程引擎等）中上传的业务资源。
资源云盘功能
- 我的资源：用户的个人空间，支持新建文件夹后对文件进行上传、下载、删除、复制等功能；可以在云盘内部分享资源，也可以生成二维码和链接进行平台外部分享；用户对于本模块下的资源拥有最高操作权限。
- 业务资源：展示与当前用户相关的业务系统的资源，仅支持下载和查看，用户只能在各个业务系统维护相关资源。
- 团队协作：用于团队成员之间的资源共享与协同工作。支持创建团队文件夹，并设置团队成员的访问和编辑权限。成员可以上传、下载、删除和编辑共享文件，确保协作的高效和准确。
- 公共资源：提供公共资源的存储和共享空间，供所有用户查看和下载。
资源容器功能
对资源云盘中上传的所有文件的列表化管理。
3.3特色亮点（配图）
资源云盘功能亮点
- 我的资源，支持在资源云盘新建文件夹后可以对文件进行上传、下载、删除、复制等功能；
- 链接分享可以对相关文件或文件夹实现链接分享，即云盘内分享，支持联系人、部门、角色等进行分享，设置分享权限，是否可以编辑预览等，支持复制链接功能；
- 二维码分享能够启动生成链接二维码，设置访问权限、访问密码及有效期；
- 支持新建共享文件夹、设置使用权限等。
资源容器功能亮点
创建目录，上传、下载、删除文件。
3.4操作流程（配图）
3.41资源云盘操作指南
Step1：打开“庚商学业测试服“网页（网址见上方），点击网页右上角的“登录**”。
Step2：在账号登录界面选择庚商认证，填写手机号、密码（同正式服鲁班楼**）和验证码。
如何修改密码：登录之后将鼠标移向网页右上角的姓名，在弹出界面点击“用户中心”，在新打开的页面中将鼠标移向网页右上角的姓名，在弹出界面点击“修改密码”。
Step3：点击主界面上的“产品介绍-资源云盘”按钮。
Step4：在“资源云盘”界面左侧，按照栏目级别，分为“我的资源、业务资源、团队协作和公共资源**”四个栏目。
Step5：点击“我的资源”，可以新建文件夹和查看已有的文件夹，此栏目相关的文件夹和文件只有自己可以查看、编辑和分享。
Step5.1：点击“新建文件夹”按钮，输入文件夹名称，点击确定，创建文件夹完成。
Step5.2：右击相关文件夹，可以执行“打开”、“移动”、“删除”、“重命名”、“详情信息”、“打包下载”、“名字复制”、“链接分享”等操作。
移动
删除
重命名
详情信息
打包下载
名字复制
链接分享：可以将文件夹按照联系人、部门、角色进行分享，分享的文件夹将会出现在相关人员的“团队协作目录，同时可以设置要分享文件夹的权限，分为：编辑、预览、下载、上传&下载和上传（用户和部门信息取自于数据交换中心）。
Step5.3：双击相关文件夹，会出现此文件夹下的文件夹或者文件，对文件可以执行“打开”、“下载”、“移动”、“删除”、“重命名”、“名字复制”、“链接分享”等操作。
除链接分享外，其他操作同step5.2文件夹的操作一致。
链接分享：可以将文件以链接的形式分享复制分享给相关人员，可以设置访问密码、访问权限和有效期。
分享的链接形式为：
Step5.4：点击顶部栏目的“上传”，可以对文件进行上传，支持多选，点击开始上传进行文件上传。
Step6：点击“业务资源”，显示的是自己在相关业务系统或者微服务上传的文件，此栏目相关的文件夹和文件只有自己可以查看和分享，此目录不允许新建文件夹、上传和删除文件。
分享文件夹和文件的形式同step5；
Step7：点击“团队协作”，显示的是自己在数据交换中心所归属的部门和自己所属权限的文件夹名称，此栏目相关的文件夹和文件相关部门和角色可以查看、编辑和分享，此目录不允许新建文件夹。
Step8：点击“公共资源”，显示的是公司的公共资源，普通用户可以查看和分享，管理员可以对文件夹和文件进行查看、新建、编辑和分享。
3.42 资源容器使用指南
创建目录
- 点击父级目录
- 点击【创建文件夹】
- 输入子文件夹名称，点击【确定】
上传文件
- 点击目标目录
- 点击【Choose File】
- 选择文件之后，点击【打开】
- 此处进度变成100%则上传成功，页面会自动刷新
下载文件
选中目标文件，点击【下载选中的文件（夹）】
删除文件
选中目标文件或文件夹，点击【删除选中的文件(夹)】
3.5核心功能（配图）
- 数据安全性：提供安全的存储环境，保障用户资源的安全，避免数据丢失和泄露。
- 资源管理效率：通过提供便捷的文件夹管理和操作功能，帮助用户高效地组织和管理各种资源。
- 内部和外部共享需求：满足用户在内部团队和外部平台之间的资源共享需求，提升资源的利用率和传播效率。
- 业务资源集中展示：通过集中展示与用户相关的业务系统资源，简化资源查找和使用过程，提高工作效率。
- 团队协作优化：提供团队协作功能，支持团队成员之间的资源共享和协同工作，提升团队的工作效率和合作效果。
- 公共资源利用：通过公共资源共享模块，促进资源的合理利用和信息的广泛传播，提升整体资源利用率。
- 分享权限控制：通过设置分享权限，确保资源分享过程中的安全和私密性，避免资源滥用和泄露。
- 便捷的分享方式：支持二维码分享，简化了资源分享的流程，用户可以快速、安全地分享资源。
- 协同工作的灵活性：通过共享文件夹功能，支持团队成员灵活地共享和管理资源，提升协同工作的灵活性和效率。
3.6支持功能（配图）
- 安全存储和管理资源：为用户提供一个安全、稳定的存储平台来管理各种类型的资源，防止数据丢失和未经授权的访问。
- 高效的资源分类和检索：为用户提供便捷的文件夹管理和资源检索功能，帮助快速找到所需的资料。
- 便捷的资源分享：给用户提供简化的分享方式，如生成链接或二维码，方便在内部团队和外部合作伙伴之间分享资源。
- 团队协作支持：支持团队协作的功能，确保团队成员能够方便地共享、编辑和管理共同的资源，提高协作效率。
- 业务系统资源整合：将业务系统中的资源集中展示，方便查看和下载，提高工作效率。
- 公共资源的利用和管理：提供一个共享空间来存储和分享公共资源，促进资源的合理利用和信息的广泛传播。
- 分享权限控制：通过设置分享权限，确保资源分享过程中的安全和私密性，避免资源滥用和泄露。
- 文件版本控制：用户可对文件版本进行控制，追踪文件的修改过程，确保文件内容的准确性和一致性。
- 多终端访问：支持多终端（如PC、手机、平板）的访问和操作，确保随时随地管理和使用资源。
- 数据备份和恢复：可自动进行数据备份和恢复，以防数据意外丢失。
3.7模块清单
| 模块 | 功能 | 描述 |
|——|——|——|
|资源云盘| 资源管理 | 支持在资源云盘新建文件夹后可以对文件进行上传、下载、删除、复制等功。 |
| 资源云盘| 链接分享 | 可以对相关文件或文件夹实现链接分享，即云盘内分享，支持联系人、部门、角色等进行分享，设置分享权限，是否可以编辑预览等，支持复制链接功能。 |
| 资源云盘 | 二维码分享 | 能够启动生成链接二维码，设置访问权限、访问密码及有效期。|
| 资源容器 | 目录管理|创建目录。 |
| 资源容器 | 文件管理|上传、下载、删除文件。 |
4. 使用案例（Use Cases）
- 某高校实验室： 通过使用统一文件服务，资源利用率提高了 20%，管理效率提高了 30%，用户满意度提高了 40%。
- 某企业研发中心： 通过使用统一文件服务，研发中心资源利用率提高了 15%，管理效率提高了 25%，用户满意度提高了 35%。
- 科研人员：某科研团队使用资源云盘存储实验数据和研究报告，通过团队协作模块共享最新的研究进展，保障数据安全并提高团队协作效率。
- 教育工作者：某高校教师通过资源云盘存储和分享教学资料，生成二维码分享给学生，方便学生随时获取学习资料，提高教学效果。
企业团队：某项目管理团队使用资源云盘共享项目文件和进度报告，通过权限设置确保只有相关人员能够访问和编辑，提高项目管理的效率和安全性。
5. 常见问题解答（Frequently Asked Questions, FAQ）
Q1：统一文件服务适用于哪些类型的实验室？
A1：统一文件服务适用于各种类型的实验室，例如教学实验室、科研实验室、公共实验室等。
Q2：统一文件服务需要哪些硬件设备？
A2：开统一文件服务主要需要服务器、数据库服务器和客户端设备（例如电脑、手机等）。
Q3：统一文件服务的部署和维护成本高吗？
A3：统一文件服务的部署和维护成本取决于系统的规模和复杂程度。一般来说，成本相对较低。
Q4：统一文件服务是否支持与其他系统进行数据对接？
A4：是的，统一文件服务提供数据接口，方便与其他系统进行数据对接，实现业务联动等。
Q5：统一文件服务的安全性如何？
A5：统一文件服务采用多种安全防护措施，例如SSL访问、会话加密等，确保系统安全可靠。
Q6：统一文件服务是否支持移动端使用？
A6：是的，开放预约系统支持移动端使用，方便用户随时随地查看实验室资源信息并进行预约。